CDI : Conseiller clientèle (H/F)
Rattaché.e au service Clients, vous intégrez une équipe de 30 personnes et serez amené.e à travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services de la société.
Vos missions
- Formation des clients par téléphone
- Suivi clientèle
- Contrôle des documents légaux réceptionnés dans le cadre de GedTrans
- Relance et mise à jour des documents légaux expirés
- Téléassistance (support niveau1) pour toutes les sollicitations émanant de nos clients
- Tenue de la hotline
Votre profil
- Titulaire du Bac ou équivalent, vous justifiez obligatoirement d’une expérience d’un an minimum sur un poste similaire
- Obligatoirement bilingue français / allemand
- Une connaissance du secteur transport serait un plus
- Très bonne élocution
- Autonomie
Avantages du poste
- Poste basé à Cavaillon (84)
- Durée de travail hebdomadaire : 35 heures
- 1 jour de télétravail possible par semaine
- CE WII SMILE : 100 € /mois
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