CDI : Conseiller clientèle (H/F)

Rattaché.e au service Clients, vous intégrez une équipe de 30 personnes et serez amené.e à travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des services de la société.

Vos missions

Formation des clients par téléphone
Suivi clientèle
Contrôle des documents légaux réceptionnés dans le cadre de GedTrans
Relance et mise à jour des documents légaux expirés
Téléassistance (support niveau1) pour toutes les sollicitations émanant de nos clients
Tenue de la hotline

Votre profil

Titulaire du Bac ou équivalent, vous justifiez obligatoirement d’une expérience d’un an minimum sur un poste similaire
Obligatoirement bilingue français / allemand
Une connaissance du secteur transport serait un plus
Très bonne élocution
Autonomie

Avantages du poste

Poste basé à Cavaillon (84)
Durée de travail hebdomadaire : 35 heures
1 jour de télétravail possible par semaine
CE WII SMILE : 100 € /mois

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